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ACCESIBILIDAD

ACCESIBILIDAD


Declaración de accesibilidad de la app ET DIAPER / TU DIAPER


La Dirección de Asistencia al Personal (DIAPER) se ha comprometido a hacer accesibles sus aplicaciones para dispositivos móviles, de conformidad con el "Real Decreto1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público".


La presente declaración de accesibilidad se aplica a las aplicaciones para dispositivos móviles:

        o    Asistencia al Personal del ET para sistema operativo Android

        o    TU DIAPER para sistema operativo iOS


Situación de cumplimiento

Esta aplicación para dispositivos móviles es "Totalmente Conforme" con el "Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público".


Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

           o    Carga desproporcionada:

                    No aplica.

           o    El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable:

                    Todo contenido disponible a partir de los enlaces externos a la app.


Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue realizada el 2 de junio de 2022.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por un organismo externo.

Última revisión de la declaración: 2 de junio de 2022.


Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como por ejemplo:

    o    Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de esta aplicación para dispositivos móviles.

    o    Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.

    o    Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad de la aplicación para dispositivos móviles.


A través del Formulario para solicitar información accesible y exponer quejas en materia de accesibilidad o llamando al teléfono 91 395 5913.


Puede presentar:

    -    una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.

    -    una solicitud de Información accesible relativa a:

         o    contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018/según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.

         o    contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.


En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

A través de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Defensa, así como del resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las comunicaciones 'solicitudes de información accesible' y 'quejas' serán recibidas y tratadas por la Dirección de Comunicación Institucional de la Defensa.

Procedimiento de aplicación

Puede realizar su Solicitud de información accesible o Queja (artículo 12 del RD 1112/2018) del sitio web que visita accediendo a Sede electrónica del Ministerio de Defensa, apartado Procedimientos - Unidad Responsable de Accesibilidad de Sitios Web y Aplicaciones Móviles del Ministerio de Defensa, Formulario ‘Solicitudes de información accesible y queja’. En el caso de las solicitudes de información accesible, la persona interesada deberá concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.


Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido:

    -    desestimada,

    -    no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada,

    -    la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del RD1112/2018, o

    -    haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

    -    la persona interesada podrá iniciar una reclamación para:

    -    conocer y oponerse a los motivos de la desestimación,

    -    instar la adopción de las medidas oportunas en el caso de no estar de acuerdo con la decisión adoptada, o exponer las razones por las que se considera que la respuesta no cumple con los requisitos                          exigidos.

    

La reclamación puede ser presentada a través de la Sede Electrónica del Ministerio de Defensa, apartado 'Procedimientos – Unidad Responsable de Accesibilidad de Sitios Web y Aplicaciones Móviles del Ministerio de Defensa', Formulario ‘Procedimiento de reclamación’, así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.


Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad.

Contra la resolución de la reclamación regulada en los párrafos anteriores se podrán interponer los recursos administrativos que procedan, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 112 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre.


Documentación y servicio de soporte

Algunas de las funcionalidades que se han implementado en la app para permitirle acceder a todos los contenidos de la app con mayor facilidad son:

          -  Las características visuales de la app (tipo de letra, color de fuente y fondo, etc.) se han definido mediante la hoja de estilos.

        -  Los tamaños de las fuentes se han definido con unidades relativas para que pueda ampliar o disminuir el tamaño de la fuente.

        -  Las pantallas tienen una estructura clara tanto para el usuario que puede ver todo el contenido, como para el que lee la información con un lector de pantalla u otros dispositivos de ayuda. Bajo este objetivo, se han definido los encabezados de sección, las listas y todos los elementos que ayudan a la comprensión general del sitio web.

        -  El código HTML y CSS de las páginas se ajusta a las gramáticas formales para garantizar la correcta visualización de los contenidos.

        -  Los distintos apartados están marcados como encabezados de sección. Así, los usuarios de lectores de pantalla por síntesis de voz podrán desplazarse con facilidad entre los distintos apartados usando la navegación por encabezados en su lector de pantalla.